O que é o Avuka?
Avuka é um sistema abrangente de despacho de emergências em tempo real baseado em nuvem que conecta centros de comando com socorristas em campo (paramédicos, bombeiros, policiais, voluntários) através de aplicações web e mobile integradas. O sistema fornece coordenação em tempo real, procedimentos de resposta estruturados e capacidades de alerta público de emergência.
Arquitetura Modular: Cada componente opera independentemente e pode ser implantado separadamente para atender necessidades organizacionais específicas. O sistema é personalizável para atender aos requisitos específicos do cliente.
Sistema Baseado na Web - Não requer instalação. Em situações de emergência, um QG alternativo pode ser implantado fácil e rapidamente em qualquer local.
Módulos Principais
📋 TDL (Sistema de Listas de Tarefas)
Usuários: Despachantes, Administradores do QG, Coordenadores de Emergência
Função: Listas de verificação estruturadas para resposta a emergências, garantindo procedimentos padronizados e registro completo de incidentes.
- Modelos pré-configurados de cenários de emergência
- Itens de ação passo a passo com notificações automáticas
- Rastreamento de informantes e registro de localização
- Monitoramento de conclusão de tarefas e trilhas de auditoria
- Modo de treinamento com marcação especial
🖥️ Painel de Comando e Controle
Usuários: Despachantes, Administradores do QG, Coordenadores de Emergência
Função: Centro de comando central fornecendo consciência situacional em tempo real, gerenciamento de eventos e coordenação de recursos através de interface de mapa interativo.
- Rastreamento GPS ao vivo de todas as unidades de campo
- Criação e despacho de eventos de emergência
- Comunicações multi-canal (SMS, chamadas, Telegram, notificações push)
- Gerenciamento de recursos e pessoal
👥 Sistema de Alerta de Emergência Civil
Usuários: Equipes Municipais de Emergência, Autoridades de Segurança Pública
Função: Sistema de notificação pública de emergência e gerenciamento populacional para alertas em massa e coordenação civil durante incidentes críticos.
- Alertas de emergência em massa para a população civil (tiroteios, incêndios, desastres naturais, vazamentos químicos)
- Gerenciamento e rastreamento de evacuação ordenada
- Feedback e relatório de status de civis
- Alertas baseados em zonas geográficas
- Interface de comunicação município-população
📱 Aplicativo Mobile
Usuários: Socorristas em Campo (Paramédicos, Bombeiros, Policiais, Voluntários)
Função: Interface de campo para receber alertas, responder a incidentes e manter comunicação em tempo real com o comando.
- Notificações de alerta crítico com sobreposição de alarme
- Detalhes do incidente e navegação
- Relatório automático de localização GPS
- Atualizações de status e gerenciamento de disponibilidade
Fluxo Operacional
Chamada de Emergência
→
Despachante Cria TDL/Evento
→
Executa Protocolo Pré-Definido
→
Alerta Multi-Canal
→
Aceitação do Socorrista
→
Rastreamento em Tempo Real
→
Resolução do Incidente
Principais Benefícios
- Implantação Modular: Cada componente pode ser implementado independentemente com base nos requisitos organizacionais
- Resposta Estruturada: Procedimentos TDL padronizados garantem tratamento de emergências consistente e completo
- Coordenação em Tempo Real: Visibilidade ao vivo de todas as localizações de pessoal e status operacional
- Comunicações Multi-Canal: Sistemas de alerta redundantes garantem entrega de mensagens
- Integração de Segurança Pública: Comunicação direta com a população civil durante emergências
- Trilha de Auditoria Completa: Registro abrangente para análise pós-incidente e conformidade
- Baseado em Nuvem e Escalável: Infraestrutura altamente escalável suportando operações de pequenas equipes a implantações em larga escala
- Design Mobile-First: Pessoal de campo pode operar efetivamente de qualquer local
Opções de Implantação
Pacote Completo: Plataforma completa de gerenciamento de emergências com todos os módulos integrados
Somente TDL: Gerenciamento de resposta estruturada e listas de verificação
Somente Comando e Controle: Centro de comando com rastreamento em tempo real e capacidades de despacho
Somente Alerta Civil: Notificação pública de emergência e gerenciamento de evacuação
Combinações Personalizadas: Misture e combine módulos para atender necessidades operacionais específicas
Sistema Avuka de Despacho de Emergência | Controle de Missão para Operações que Salvam Vidas
Baseado em Nuvem | Altamente Escalável | Arquitetura Modular
www.avuka-app.com
